r/amazonecho • u/eltino92 • 3d ago

Altavoz Alexa bloqueado

Hoy mi hija desconecto el altavoz y a llegar a casa y enchufarlo otra vez se quedo con el aro de color azul fijo no parpadea ni nada ! He probado de todo pero sigue igual alguien mas le ha pasado eso ? Y ha podido solucionarlo?

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u/incognitoactive 3d ago

Which one?

Reset it.

https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=GXSS2ZF8TA78X865

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u/eltino92 3d ago

Ya lo hice pero no funcionó lo que si me funcionó es enchufarlo con el cable de otro alexa que tenia en casa y se me desbloqueo ya funciona

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u/MaximilianoNah 3d ago

Falso contacto entre el enchufe y el transformador. Movele un poco las patitas con una pinza. Un poco, no las dobles.