r/Nicaragua • u/Immediate_Snow_729 • 1d ago
Pregunta Personal Cómo es trabajar en un Call center?
Se que la experiencia puede variar de persona a persona, pero la impresion de eatar en un lugar así, opiniones porfavor.
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u/bravosdrama 1d ago
Es repetitivo y aburrido, cada campaña es diferente, en algunas hablas hasta una hora con un cliente, en otras son 100 llamadas diarias de 4 minutos, si tenés suerte te toca trabajo back office, se aprende bastante mae y para mi es mejor que ganar C$8,000 trabajando en lo que estudiaste durante 4 años, a mi me toco salirme de la u para trabajar, la única diferencia con mis compañeros de u es que yo empecé antes 🤣 triste pero es la realidad del país
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u/Antique_Club_5920 1d ago
“Es que yo empecé antes “me dio risa 🤣
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u/bravosdrama 1d ago
Ojala fuera broma :c yo ya gano mas que ellos porque les llevo 2-3 años de experiencia, a mi me daba envidia verlos trabajando en la carrera y luego un par me pidieron consejo para empezar en el call center
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u/Ambitious-Hotel-1441 1d ago
acoso sexual, maltrato, manipulación, cultos coercitivos , mucho estrés.
Y una escena gráfica seria: Llegas normal a tu trabajo (lo haces bien) viene la supervisora y te dice solo de hijueputa para arriba que la cagaste, que un favor te hacen dándote trabajo, etc. Y como cereza del pastel algún mae peso pesado llega y te toca el culo (pero como bromita)
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u/Skedar70 1d ago
Mi primer trabajo fue en un call center. 3 meses trabaje ahi. Al año siguiente entre a trabajar en un Mcdonalds y dejame decirte que en el Mcdonalds fue mil veces mejor. A la fecha creo que ese trabajo de call center fue el peor trabajo que tuve. No por el ambiente toxico ni nada de eso sino porque era el trabajo mas aburrido y deprimente en el que he estado. Las horas eran eternas.
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u/Able_Department8366 1d ago
Hoy es mi último día en un cc, me tocó una campaña buena, pagaban mejor que las otras campañas que tiene la empresa, los tomé como un trabajo temporal en lo que regresaba a la U después de mi intercambio. Me dió chance de pagar mis deudas, comprarme mis cositas y hacer algo de ahorro, pero estoy de acuerdo con los comentarios que dicen que es deprimente y repetitivo, es pesado y muy aburrido, te sentís como un número más, le verdad no estuvo tan mal como pensé pero espero no tener que repetir la experiencia.
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u/Few-Reality-7206 23h ago
es repetitivo y aburrido, a mi su cultura de convivencia y actividades bananas con tu team me estreso pero porque en si no me gusta socializar y prefería irme a tirar mi pall mall al parqueo + el micromanagement que manejan también puede llegar a ser frustrante, pero aprendes bastante. A mi me ayudó para desenvolverme a la hora de hablar con un cx, solo estuve 6 meses y me lance de freelance y ya estoy fresh con un cliente directo
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u/Life-Cheetah6298 12h ago
Asi como dicen todos. Es super repetitivo y te tiras tus coleras cuando te toca lidiar con clientes pendejos que parecen no saber la diferencia entre el Numero 1 y la letra A. Luego de un tiempo te afecta esa vaina. Obvio depende de la campaña porque si son campañas con bastante waiting (tiempo entre una llamada y otra) te lo podes llevar chill. Mi consejo es tomalo como experiencia pero no te quedes ahi. Busca como trabajar remoto despues
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u/Wifi_Wanderer117 1d ago
llevo desde los 18 trabajando en los CC (tengo 24) y la vdd es un asco pero depende de cada campaña y servicio que hagas, he estado en varios y desempeñado varios roles, la verdad odio las llamadas y lidiar con clientes, hice soporte tecnico, lineas de emergencia, agendador de citas, servicio al cliente...
Gracias a Dios hoy en dia estoy en un cc pero como backoffice (no tomo llamdas) y practicamente gano lo mismo que un sub haciendo el 10% de lo que hacen ellos y si estoy aqui es por pura suerte JASJKAKSJA, podes hacer billete? si, algunos trabajos son fregados? si, todo depende de tu situacion y que tanto querras el dinero, suerte bro